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    よくあるご質問

    ご予約受付中 — Booking.com にて販売中です。ご予約はこちら

    開業・ご予約

    いつ開業しますか?
    2026年9月13日(日)に開業しました。
    どこから予約できますか?
    ご予約は Booking.com にて承っています。
    料金はいくらですか?
    料金はご宿泊日・プランによって異なります。Booking.com でご確認ください。
    仮予約はできますか?
    恐れ入りますが、仮予約は承っておりません。
    キャンセル料はかかりますか?
    Booking.com からのご予約は、Booking.com の予約画面に表示されるキャンセル規定によります。公式サイトからのご予約は、チェックインの8日前まで無料、7日前〜前日はご宿泊代金(税込)の50%、当日および連絡なしの不泊は100%を申し受けます。人数・部屋数・日程の変更も同じ扱いです。
    子どもと一緒に泊まれますか?
    恐れ入りますが、12歳未満のお子さまのご宿泊はお受けしておりません

    お部屋

    何名まで泊まれますか?
    Deluxe は最大4名さま、Superior は最大3名さま、Standard は最大2名さままでご宿泊いただけます。
    客室にテレビはありますか?
    客室にテレビはございません。静かにお過ごしいただくための設えです。
    シャワーやトイレは客室にありますか?
    全室にトイレ・シャワー・冷蔵庫を備えています。浴槽はございませんので、ご入浴は貸切温泉をご利用ください。
    禁煙ですか?
    敷地内は、屋内・屋外とも指定場所以外はすべて禁煙です。

    温泉とサウナ

    温泉はありますか?
    館内に源泉100%・24時間掛け流しの貸切温泉が4室ございます(春・夏・秋・冬)。24時間、ご予約なしでご利用いただけます。
    泉質を教えてください
    4室とも源泉掛け流しです。源泉は万代鉱(ばんだいこう)、泉質は酸性-水素-硫酸塩・塩化物温泉(低張性酸性高温泉)です。詳しくは 温泉のページ をご覧ください。
    サウナもありますか?
    ございます。館内のサウナは ベースサウナ(Base Sauna) です。本格的なフィンランド式で、完全貸切です。詳しくは サウナのページ をご覧ください。
    お子さまも入れますか?
    ご宿泊を12歳以上のお客さまに限らせていただいているため、温泉・サウナも12歳以上の方のご利用となります。
    サウナは貸切ですか?
    完全貸切でご利用いただけます。最大3名さままでお入りいただけます。
    サウナの料金はいくらですか?
    50分 2,000円で、完全貸切です。2名さままでの料金で、3名さま以降は1名につき500円が加わります。サウナをご利用の方には、1名さまにつきバスタオル1枚とお水(500mlのペットボトル)1本をお渡しします。ご利用時にはサウナの鍵をお渡しします。ご利用後は、タオルを鍵と一緒にフロントへご返却ください。
    サウナの予約はどうすればいいですか?
    ご利用は15時のチェックイン以降、22:00までです。事前にご希望の時間をお知らせいただくか、チェックイン時またはそれ以降にフロントでお申し付けください。
    水風呂はありますか?
    草津の冷たい水を満たした水風呂がございます。水温は15〜20℃ほどで、季節により変わります。休憩用のベンチもございます。
    サウナ室の温度は?
    設定温度は100℃です(室内の実際の温度は90℃前後)。
    ロウリュはできますか?
    ロウリュ可能なサウナ室です。サウナ室に備え付けの水をお使いください。それ以外の水はお使いにならないでください。
    サウナでタオルはもらえますか?
    サウナをご利用の方には、1名さまにつきバスタオル1枚とお水(500mlのペットボトル)1本をお渡しします。ご利用時にはサウナの鍵をお渡しします。ご利用後は、タオルを鍵と一緒にフロントへご返却ください。サウナハットなどの貸出品はございません。浴衣はお部屋にご用意しています。
    飲酒後に入っても大丈夫ですか?
    飲酒後のサウナ・入浴は大変危険ですのでお避けください。体調のすぐれないときも同様です。

    お食事

    食事は付いていますか?
    ご宿泊は朝食付きのみです。素泊まりプランはございません。朝食をお召し上がりにならない場合も、料金の返金はいたしかねます。
    夕食はありますか?
    お食事のご提供は朝食のみです。夕食は草津の街のお店をお楽しみください。バーカウンターではお飲み物をご用意しています。
    宿泊者以外も利用できますか?
    お食事はご宿泊のお客さまのみのご提供です。
    朝食はどんな内容ですか?
    2種類からお選びいただけます。ハムとチーズ、卵を包んだ「ガレット・コンプレット」のセットと、きのこ・ベーコン・ソーセージをのせた「森のサラダ」にポルトガル風のパンと卵のスープ「アソルダ・アレンテジャーナ」を合わせたセットです。どちらにもサラダまたはスープと、ヨーグルトグラノーラが付きます。
    朝食は何時からですか?
    7:45から9:15までです。最終のご入店は8:45までにお願いします。
    朝食のお飲み物は?
    コーヒー・紅茶・オレンジジュース・リンゴジュースから1つお選びいただけます。コーヒーはおかわり自由です。
    アレルギーに対応してもらえますか?
    重篤な食物アレルギーをお持ちの方への対応はいたしかねますが、それ以外のアレルギーや苦手な食材にはできる限り対応します。ご宿泊の2日前までにお知らせください。

    アクセス

    駐車場はありますか?
    無料の駐車場がございます。普通乗用車8台分です。フロントにて駐車証をお受け取りのうえ、指定された番号の駐車スペースにお停めください。台数に限りがありますので、満車の際はご容赦ください。
    冬はスタッドレスタイヤが必要ですか?
    草津は標高が高く、冬季は積雪・凍結があります。お車の場合は冬用タイヤまたはチェーンをご用意ください。
    公共交通機関でも行けますか?
    電車なら上野駅からJR特急「草津・四万」で長野原草津口駅まで約2時間30分、JRバス関東に乗り継いで草津温泉バスターミナルまで約25分。高速バスならバスタ新宿・東京駅からJRバス関東「ゆめぐり号」で約4時間、乗り換えなしです。バスターミナルから当館へは徒歩約12分(約900m)です。
    送迎はありますか?
    通常の送迎はございません。草津温泉バスターミナルから徒歩約12分(約900m)です。開業を記念した「選べる宿泊特典」では、バスターミナルとの間の送迎をお選びいただけます(詳しくは 最新情報)。

    解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

    お問い合わせ

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